to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Rasathane şubesinden Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde iç ambalajının olmadığını fark ettik, ayrıca makinenin bıçaklarından birinin çalışmadığını gördük. Bu nedenle ürünün daha önce alınıp iade edilmiş olabileceğini düşündük.
Ürünü fişiyle birlikte iade veya değişim için markete geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ürünü bizim kendimizin getirmememiz gerektiğini, bu nedenle yenisini verme ya da iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ambalajsız ve arızalı ürün satılması ve buna rağmen işlem yapılmaması nedeniyle mağdur olduk.
Bozuk olan bu ürün için ödediğimiz ücretin iadesini ya da çalışır durumda, sıfır ambalajlı yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
31.03.2025 'de A101'den almış olduğum iki Kiwi marka üründen biri (Kiwi ksc-4270), sözde 10 yıl kullanım ömrü olmasına rağmen daha ikinci kullanımda çalışma fonksiyonlarını kaybetti. Bunun üzerine A101'e gidip iade etmek istediğimi belirttim, fakat fişimi kaybettiğim için iade alamayacaklarını söyl...
A101 marketten Kiwi marka dik Süpürge almıştım. Süpürgenin çekiş gücünü beğenmediğim için ertesi gün iade için götürdüğümde bana bu şekilde iade alamayacaklarını önce servise göndermem gerektiği oradan onay gelirse iade alabileceklerini söylediler. Bende Kiwi müşteri hizmetlerini aradım ürünü fişiyl...
A101'den Kiwi marka bir yatak süpürgesi aldım, 1700 TL verdim. İkinci kullanımda çalışmadı. Elektrik gelmiyordu. Servise dilekçe yazıp göndermemi söylediler. Yazdım gönderdim. Servisten 'arıza tespiti yapılamadı' deyip geri göndermişler. Bir de kargoda alt ucu kırık olarak geldi. Fişe taktım, yine ç...
A101 mağazalarından Kiwi KVC4040 model süpürge aldım. Geldiğinde süpürgenin başlık içindeki fırçası dönmediği için çalışmıyordu. Servise gönderdim. Ürün yapılmadan geri gönderildi. Tekrar görüştüm, yine gönderin detaylı incelensin dendi. Gönderdim, arıza tespit edilmedi notuyla geri geldi. Yine görü...
18.08.2024 pazar günü 365 AVM Migros mağazasından Kiwi marka koltuk yıkama makinesi satın aldık. Çalıştırmak için eve götürdük ancak tetik kısmı bozuk ve hiç çalışmadı. İade için Migros'a tekrar götürdük. Mağaza çalışanı bize servis bulmamızı, servis raporu getirmemizi, iade prosedürlerinin bu şekil...
Yorumlar