to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde Kitup uygulamasında başlatmış olduğum Premium üyeliğim, bugün (22 Ekim 2025) hiçbir onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme maili veya onay mesajı gönderilmedi. Ayrıca, daha önce 3 aylık üyelik için 270 TL ödediğim paketin ücreti, bu kez 1042,93 TL olarak kartımdan çekildi.
Üyeliğimin bilgim dışında ve bu kadar yüksek bir tutarla yenilenmesi beni oldukça rahatsız etti ve uygulamaya olan güvenimi sarstı. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Kitup üzerinden 3 aylık Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 753,95 TL ödeme alındı. Üyeliğim hemen başladı ancak içerik arama özelliğini kullanamadığımı, sadece bana sunulan içerikleri görebildiğimi fark ettim. Premium üyelikte bana özel kategori ve arama özelliği olması ...
Kitup Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkan uygulamadan 3 aylık üyelik satın almıştım. 15.09.2025 tarihinde 3 aylık sürem dolmasına rağmen, uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan habersiz şekilde 999 TL çekilmiş. Üyeliğimi i...
11.09.2025 tarihinde Kitup Mobil uygulamasında, talebim olmamasına rağmen Premium üyeliğim yenilendi ve hesabımdan 999,00 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve onayım olmadan bu işlemin gerçekleşmesi beni mağdur etti. Ayrıca, üyeliğimi iptal etmek iste...
3 Ekim 2025 tarihinde, iznim olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 442₺ çekildi. Oysa daha önce üyeliğimi iptal etmiş ve uygulamayı da silmiştim. Ayrıca bu konuda Kitup müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimi ...
27/08 tarihinde Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan onayım alınmadan otomatik olarak 411 TL ücret tahsil edildi. 1 aylık üyelik satın almıştım ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini sağlamak için Kitup müşter...
Yorumlar