to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde, r***************@gmail.com mail adresimle kullandığım kitup Premium üyeliğim kapsamında bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1.999 TL çekilmiştir. Sadece 1 aylık abonelik almıştım ve aboneliğimi yenilememiş olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan bu ücretin tahsil edilmesinden dolayı mağdur oldum.
İşlem banka pos hareketlerinde görünmekte olup, herhangi bir müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Konuyla ilgili henüz kitup müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Haksız yere çekilen 1.999 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 Salı günü, herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan Kitup Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmış ve hesabımdan 399 TL tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım bu sorun sonrası Kitup müşteri hizmetlerine geri bildirimde bu...
Kitupapp üzerinden geçen ay 1 aylık paket satın almıştım. Bu ay ise kesinlikle tekrar almak istemiyordum. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde, saat 02:30 civarında banka kartımdan 399 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Aboneliğim "b**********@gmail.com" adresiyle kayıtlıdır. Bu durumu fark ett...
25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce satın aldığım paket dışında herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu işlemin ardından Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif...
30 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Kitup Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmış ve hesabımdan 1000 TL tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Android cihazımdan Kitup uygulamasına giriş yapıyordum. Üyelik baş...
9 Ekim 2025 tarihinde Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan haksız yere 999 TL çekildi. Üyeliğimi b************@gmail.com adresiyle oluşturmuştum. Ko...
Yorumlar