Korhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Premium Abonelikten İzinsiz 999 TL Çekildi
Korhan
06 Ocak 13:11
1.196"Çok hızlı para iadesi yaptınız teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Kitup Aboneliği İçin Sürekli Ücret Çekilmesi
Ahmet
01 Şubat 14:26
472Kitup uygulamasına daha önce iPhone üzerinden abone olmuştum; ancak artık uygulamayı kullanmıyorum ve aboneliğimi hem uygulama içinden, hem iCloud aboneliklerimden, hem de bankamın otomatik ödeme talimatlarından iptal ettim. Buna rağmen kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim.
Kart ekstreme baktığımda “kitup.net GR‑SATIŞ” açıklamasıyla, yaklaşık üç ayda bir 999 TL tahsil edildiğini görüyorum. Şu ana kadar en az iki kez bu şekilde ödeme alınmış durumda; daha fazlası da olabilir. Ne iCloud aboneliklerimde ne de bankamın abonelik/otomatik ödeme listesinde aktif bir Kitup üyeliği görünmemesine rağmen, iptal ettiğim bir hizmet için, kullanmadığım halde ücret çekilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum.
İptal ettiğim aboneliğin derhal tamamen sonlandırılmasını, kartımdan onayım olmadan çekilen tüm 999 TL’lik tahsilatların tespit edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmesi için hukuki sürece başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
İzinsiz Ücret Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi
Berkan
19 Ocak 00:00
1.436Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunca kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli...
izinsiz-ucret-cekimi-ve-abonelik-iptali-talebi-3.jpg
izinsiz-ucret-cekimi-ve-abonelik-iptali-talebi-2.jpg
İş Bankası Kartımdan Yetkisiz 999 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi
Melis
17 Ocak 15:20
731Kitup uygulamasında daha önce yaklaşık 1 dolar civarında ücret ödeyerek kullandığım bir aboneliğim vardı. Ancak dün İş Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında, bir anda 999 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Öncesinde böyle bir tutar konusunda bilgilendirilmedim ve herhangi bir onay verm...
Abonelik İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Şener
28 Kasım 2025 14:09
1.074Kitup uygulamasındaki aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Abonelik iptali sonrasında toplam 3 kez 999 TL tutarında ödeme çekildi ve şu ana kadar kartımdan haksız yere 2.997 TL tahsil edildi. Uygulama ...
1 Destek
Abonelik İptali Gerçekleşmiyor Ve Haksız Ücret Tahsilatı Yapılıyor
Ersin
19 Aralık 2025 10:22
827Kitup uygulamasına eylül ayında abone oldum, yaklaşık iki haftadır da aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama içinden iptal adımlarını sonuna kadar takip ettiğimde “aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ancak sistemde hâlâ aktif abone olarak görünmeye devam ediyorum. Abo...
abonelik-iptali-gerceklesmiyor-ve-haksiz-ucret-tahsilati-yapiliyor-1.jpg
2 Yorum
Yorumlar