to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitupp Grow plan aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 1.10.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.090,24 TL tutarında tekrar ödeme tahsil edildi. Kitupp müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulunmadığı için doğrudan destek alamadım. Hesabımda itiraz işlemi başlattığımda ise sistem otomatik olarak iptal işlemini gösteriyor, ancak ücret tahsilatı yine de gerçekleşiyor.
Bu sorun daha önce de başıma gelmişti; iptal etmeme rağmen tekrar ücret çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kitupp’un ödemeleri 3 aylık periyotlarla aldığını biliyorum fakat iptal edilen bir abonelikten ücret çekilmesini kabul etmiyorum.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Kitup.net üzerinden Growth plan aboneliğini incelerken ücretli olduğunu fark edip çıkış yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan, h*************@gmail.com adresim üzerinden ve iPhone uygulaması aracılığıyla kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliği ipt...
26 Ekim 2025 tarihinde Kitupp uygulamasında 3 aylık abonelik için banka kartımla 729 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen uygulama başa döndü ve tekrar ödeme yapmamı istedi. Aboneliğim aktifleşmedi, herhangi bir hata mesajı da almadım. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım ...
10 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup.net adlı web sitesinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında "Growth Plan" abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onay e-postası, SMS veya bilgilendirme mesajı almadım. Site üzerinde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek de bulunmamaktadır....
19.08.2025 tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi: 2041) ekstresinde, kitup.net Growth Plan tarafından 999,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihte herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Yaklaşık 5 ay önce kitup.net’in deneme süresini kullanıp aboneliğimi ip...
Kitupp abonelik iptali yapamıyorum. Nasıl böyle bir uygulamanın abonelik iptali bu kadar zor olabilir? Seçtiğim planda fazla miktarda paralar çekiliyor. Ve 1 aylık üyelik yapmama rağmen hala devam ediliyor! Lütfen rica ediyorum. Yardım edin. Bu durumu çözün mail de attım geri dönüş alamadım? İletişi...
Yorumlar