Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Üyelik Yenilemesi Ve Para Çekimi Sonrası İade Talebi

Betül
08 Temmuz 18:23
230

İnstagramdan gördüğüm Kitup uygulamasından 2 Nisan 2025 tarihinde 3 aylık bir süre için 236 TL ücret ödemesiyle Instagram üzerinden bir üyelik satın almıştım. Ancak 7 Temmuz 2025 tarihinde hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan tekrar 999 TL para çekilmiş. Ben böyle bir üyelik satın almadım. Aldığım üyeliğin de ücretini ödedim. Benden habersiz bir şekilde üyelik yenilemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca Google Play hizmetlerinde aboneliğim görünmüyor. Uygulamanın müşteri hizmetleri gibi bir yere ulaşılmıyor. Benden habersiz çekilen bu 999 TL nin iadesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER'e, Tüketici Hakları'na her türlü yere şikayette bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

08 Temmuz 18:02

İnstagramdan gördüğüm Kitup uygulamasından 2 Nisan 2025 tarihinde 3 aylık bir süre için 236 TL ücret ödemesiyle Instagram üzerinden bir üyelik satın almıştım. Ancak 7 Temmuz 2025 tarihinde hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan tekrar 999 TL para çekilmiş. Ben böyle bir üyelik satın almadım. Aldığım üyeliğin de ücretini ödedim. Benden habersiz bir şekilde üyelik yenilemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca Google Play hizmetlerinde aboneliğim görünmüyor. Uygulamanın müşteri hizmetleri gibi bir yere ulaşılmıyor. Benden habersiz çekilen bu 999 TL nin iadesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER'e, Tüketici Hakları'na her türlü yere şikayette bulunacağım.

kitup-sikayeti-2.jpg
kitup-sikayeti-1.jpg
11 Temmuz 16:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Metin sonuçtan memnun değil

Metin
23 Şubat 15:50
1.080
Kitup Uygulamasında Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Para Çekimi Ve Ücret İadesi Talebim Var

Esra
22 Haziran 12:28
295
Onaysız Para Çekimi Ve Ücret İadesi Talebim Var

Nadir
23 Mayıs 00:10
656
Yanlış Abonelik Ücreti Ve Hesaba Erişememe Sorunu
Yanlış Abonelik Ücreti Ve Hesaba Erişememe Sorunu
5
Nilufer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nilufer
17 Şubat 21:15
561
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Tülay
22 Ekim 2024 10:17
1.484
Kitup Uygulamasında Yanlış Ücretlendirme Ve Kullanım Sorunları
Kitup Uygulamasında Yanlış Ücretlendirme Ve Kullanım Sorunları
Kitup Uygulamasında Yanlış Ücretlendirme Ve Kullanım Sorunları
Kitup Uygulamasında Yanlış Ücretlendirme Ve Kullanım Sorunları
+2
Benzer Şikayet Yaz