to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu üzerinden vermiş olduğum ky36756394 numaralı siparişimi 23 Nisan Perşembe günü saat 22.24 civarında iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmiş olmasına rağmen 1.260,39 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımadı.
İptal işlemini anında gerçekleştirmiş olmama rağmen para iadesinin gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 1.260,39 TL tutarın en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kitapyurdu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Siparişin iptalini birkaç gün önce gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 2.219 TL tutarındaki ödemeyi yaptım, sipariş iptal edildiği halde...
11 Nisan tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1.705 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişi iptal etmeme rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. İlgili sipariş numaram ky36669651’dir. Siparişi iptal ettikten sonra tarafıma ne e-posta yoluyla ne de müşt...
Kitapyurdu üzerinden vermiş olduğum KY36163637 numaralı siparişimi, ürün stokta olmadığı için kendim iptal ettim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne mail yoluyla, ne telefonla, ne de site üzerinden mesaj ile Kitap...
19 Ekim’de Kitapyurdu’ndan tamamı “24 saatte kargoda” olarak görünen 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35195994). Ancak kitaplarım on gün boyunca kargoya verilmediği için 30 Ekim’de siparişi iptal ettim. Toplamda 1.160,21₺ banka kartı ile ödediğim tutarın iadesi 31 Ekim’den bu yana yapılm...
Yorumlar