to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Kitabım Ve Okunma Verilerim Silinerek Yazar Haklarım İhlal Edildi
Uzun zamandır Kitapcep uygulamasında “Çileli Baykuş” isimli kitabımı bölüm bölüm yayınlıyor, emek vererek yazdığım bu kitabı okuyan bir kitleye ulaşıyordum. Bu hafta uygulamaya gelen bir güncellemenin ardından hesabıma girdiğimde, hem kitabımın hem de tüm okunma sayılarımın tamamen silindiğini gördüm. Sanki hiç var olmamışım gibi bütün içeriklerim ortadan kaybolmuş durumda.
En üzücü tarafı ise, kitabımı herhangi bir yere yedeklememiş olmam ve başka bir platformda da yayınlayamıyor olmamdı. Yani Kitapcep üzerindeki kitabım benim elimdeki tek kopyaydı ve tüm emeğim bir anda yok edildi. Bu durum hem manevi olarak beni çok kırdı hem de yazma motivasyonumu ciddi anlamda düşürdü.
Uygulama içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kitabımın ve okunma verilerimin neden silindiğine dair bir açıklama yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gönderilmemesi ayrıca rahatsız edici.
Binbir emekle yazdığım “Çileli Baykuş” kitabımın ve varsa tüm yedeklerinin incelenerek hesabıma geri yüklenmesini, bu mümkün değilse verilerimin nasıl ve neden silindiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yazarların emeklerinin tek bir güncellemeyle, haber verilmeden yok sayılmamasını ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Kitapcep yönetimi Benim şikayetimde geçmiş kullanıcıların ve silinen kitapların hard delete yapıldığı konusunda şikayet yorumu yapmıştınız ama burda da geçmiş LOG kayıtlarınızın bulunduğunu dile getirmiş siniz Ne kadar da profesyonelce gözükmeye çalışan amatör bir ekibimsi bir kadroya sahip olduğunuzu tekrardan hatırlattığınız için teşekkürler