to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap mobil uygulamasında uzun zamandır emek vererek favorilerime eklediğim binden fazla kitabın tamamı bir anda favorilerimden silinmiş durumda. Aylarca tek tek araştırarak bulduğum, zorlanarak hatırladığım ve ileride almak üzere kaydettiğim tüm kitaplarımın bir gecede yok olması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. İstesem de o kadar kitabı tek tek yeniden hatırlamam mümkün değil.
Bu durumun acilen incelenerek hesabımdaki favoriler listesinin eski haline getirilmesini, teknik olarak mümkün değilse de en azından tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim: z**************@gmail.com.
Yaşadığım bu veri kaybının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ederim.
BKM Kitap uygulamasındaki bütün favorilerim, haberim olmadan silinmiş durumda. Favorilerimde yüzlerce kitap bulunmaktaydı ve uzun bir süredir bu kitap listesini hazırlamaktaydım. Başka birçok kullanıcının da bu sorunu yaşadığını gördüm ve buraya yazmak istedim.
BKM kitap uygulaması üzerinden favorilerime eklediğim ve yavaş yavaş almak üzere biriktirdiğim tüm kitaplar kendileri tarafından silinmiş. Yaklaşık 200'e yakın kitap favorilerimden yok olmuş ve bu sadece bana olmadı. Binbir emekle araştırıp bulduğum almak için zaman kolladığım kitaplar gitti.
BKM kitap uygulaması sürekli hata verdiği için uygulamayı silip tekrar yükledim, ya arama motoru çalışmıyordu ya da arama motorunda çıkan kitaba tıklayınca kitaba ulaşılamıyor yazıyordu. Silip tekrar yükledim fakat bu sefer de giriş yapamadım. Google hesabı ile giriş yapmak istediğimde yine hata ver...
BKM kitap uygulaması üzerinden favorilerime eklediğim ve yavaş yavaş almak üzere biriktirdiğim tüm kitaplar kendileri tarafından silinmiş. Binbir emekle araştırıp bulduğum almak için zaman kolladığım kitaplar gitti. Şimdi o kadar kitabı bir daha nereden bulacağım ben
BKM kitap daha önceleri benim için değerli bir siteydi ve tüm kitap siparişlerimi verirdim ancak ne yaptılarsa önceki siparişlerim ortada yok puanlarım ve daha sonra almak istediğim kitapları favorilere almıştım onlarda kaybolmuş. İletişime geçtim geri dönüş yok. Ne diyeyim bilemiyorum artık
Yorumlar