Kitapbizde.com Ödeme Alındı Ama Sipariş Kargoya Verilmedi ve İletişim Sağlanamıyor
kitapbizde.com üzerinden 01092026224849-ucz numaralı siparişi 01.09.2026 tarihinde kredi kartı ile 9.699 TL ödeyerek oluşturdum. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Site üzerinde sipariş takip ekranında da yalnızca siparişimin alındığı görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmıyor. Firmaya pek çok kez ulaşmayı denememe rağmen telefonlarını açmıyorlar. WhatsApp hattına ve e-posta adreslerine yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Bu iletişimsizlik nedeniyle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirilmek üzere 0 543 465**numaralı telefondan aranmayı talep ediyorum.
9 gün oldu daha "Sipariş alındı"sekmesinden öteye geçemedi. Lafta Google tarafından güvenli site olarak değerlendirilmiş. Yazıklar olsun.



