to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesi üzerinden S*** Ç*******’ın “Umut” adlı kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 12102548). Ödememi kredi kartı ile 123,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim site üzerinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi sağlandı.
Bu süreçte Kitap Seç müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişimle ilgili bilgi almak ve ödediğim tutarın iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12098008 numaralı siparişi verdim ve 261,90 TL ödeme yaptım. Siparişim, tedarik edilemiyor gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bu durumu ancak kendi takibim sonucu, siteye girip kontrol ettiğimde öğrendim. Para iadesi için hem e-pos...
Kitap Seç'ten verdiğim sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. 15-02-2024 tarihinde verdiğim 11408481 numaralı kitap siparişim iptal edilmiş olup, hâlâ ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Üniversite öğrencisiyim ve kitabı bir an önce almam gerekiyor. Şu anda ne kitabım var ne de param iade edil...
16 Eylül 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 12078468 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. 2400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin 20-23 Eylül arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve kitapların 23’üne kadar elime ulaşması a...
30/09/2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12106324 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Siparişim elime ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Üstelik kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesi de henüz gerçekleşmedi. Siparişimin iptal edildiğini ise bugün, tamamen tesadüf...
21.10.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12156318 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Sipariş sürecimle ilgili bilgi almak için hem e-posta yoluyla hem de siteleri üzerinden mesaj atarak müşter...
Yorumlar