to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec'ten 24 Nisan'da vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Web sitesine girdiğimde iletişim için sadece telefon numarası var, ancak oradan da herhangi birine ulaşmam ve bilgi almam mümkün değil. Telefon numarası dışında ne bir e-posta, ne canlı destek, ne de WhatsApp numarası mevcut.
Siparişimin elime en kısa sürede ulaşmasını istiyorum. Eğer tedarik edip yollayamıyorlarsa, bunu hemen bildirmelerini talep ediyorum.
Kitapsec'ten sipariş etmiş olduğum kitaplar 22 şubattan beri sevk aşamasında görünmektedir. Sitelerinde bulunmakta olan telefon numarasına da ulaşılmamaktadır. 1 haftadır kargoya verilmeyen ürünleri iptal dahi edememekteyim. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Kitapsec sitesinden ürün sipariş vermiştim. Ama bana ulaşılamadığı için geri iade edildi ama aldığım ürünün ücretini geri ödemediler. Bu sorunun çözülmesini benimle iletişimi geçilmesini ya siparişimin parasının geri ya da ücret iadesi talep ediyorum.
17 Ağustos tarihinde Kitapsec web sitesinden 12020516 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 2517 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı tek bir adrese gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tedarik edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Kitapsec sitesi üzerinden 29.01. 2024 tarihinde kitap siparişi verdim. 05.02.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken siparişim hala tedarik aşamasında gösteriyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Kitapsec uygulaması üzerinden vermiş olduğum 20 Aralık tarihli siparişim hâlâ gelmedi. Günlerdir tedarik aşamasında olduğunu gösteriyor. Ne kargoyu takip edebiliyorum ne de iletişim kurabileceğim bir numara yok. Kargomun en kısa sürede gelmesini talep ediyorum.
Yorumlar