to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Kitapsec üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12137855). Siparişimin toplam tutarı 956 TL’dir ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve henüz tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Van ilindedir.
Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir mail veya mesaj kanalı bulamadım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
17 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 5 kitap siparişi verdim ve 723 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi bulunuyordu. Bugün 22 Eylül ancak siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi. Ayrıca, ürünün bilinmeyen bir ...
26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12098976 numaralı siparişim, en geç 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimdeki kitapların hiçbiri gönderilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan ...
19 Eylül’de Kitapsec’ten 12086972 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile 1397 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir. Sipariş verdiğim kitaplara sınav hazırlığı için acil olarak ihtiyacım var ve dün kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ “tedarik aşamasında” görün...
12146997 numaralı siparişimle ilgili olarak, 18 Ekim’de Kitapsec.com üzerinden 10 kitap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 909,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini kargo süresi en geç 25 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kitaplarım hâlâ kargoya...
Yorumlar