Kasa Alışverişinde Tutarsız Fiyatlar Ve Güven Sorunları Yaşadım

2 Ağustos’ta İstanbul Kıratlı Kasa’dan 2080 model bir çelik kasa almak için iletişime geçtim. Cumartesi günü ürünü mağazada görmek istedim ancak dükkanın kapalı olduğu söylendi. Pazartesi gelip ürünü görebileceğimi ilettim, ancak fiyatın değişeceği belirtildi ve ürünü görmeden ödeme yapmam için ısrar edildi. Bu yaklaşım nedeniyle şüpheye düştüm ve almaktan vazgeçtim.

Kısa süre sonra bana mesaj atıp kampanyayı pazartesi gününe kadar uzattıklarını, ürünü o gün teslim edeceklerini söylediler. Pazartesi günü kasayı eve getirmelerini, ödemeyi de teslimatta yapacağımı belirttim. Ancak tekrar peşin ödeme talep ettiler ve teslimatın başka bir şehirde olduğu bahanesiyle süreci uzattılar.

Salı günü mağazaya gidip ürünü görmek istediğimde ise, bir gün önce 50 bin tl olarak anlaştığımız kasanın fiyatının 59 bin tl’ye çıktığını söylediler. Sonrasında fabrikalarını aradığımda ise, bu sefer de patronu arayıp yeni satış fiyatı olan 51.200 TL teklif etmeyi önerdiler. Tüm bu tutarsızlıklar ve fiyat değişiklikleri nedeniyle hem ürünün hem de firmanın güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım.

Bir müşteri olarak, bir gün içinde 9 bin tl fiyat farkı talep eden ve sürekli tutarsız bilgi veren bir firmaya güven duymam mümkün değil. Yaşadığım bu süreçten dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum.