Kale Kilit Kale Kasa Müşteri Hizmetleri Hızı.

Kale kk Eko 560 markalı çelik kasa aldım. Şifresini hiç değiştirmedim. Bir gün kasayı açıp tekrar kapattığımda şifremi kabul etmedi ve kasayı açamaz duruma geldim. Master şifreyide giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servise bildirdiğine en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler.
Buraya kadar bir problem yok.
Peki biz neden bir ürün alırken markasına bakarak alırız?
Bir sorunla karşılaştığımızda karşımızda muhatap bulabilmek ve sorunumuza hızlı aksiyon alabilmek için.
Bana ne kadar zamanda dönüldü dersiniz?
Yaklaşık 72 saat.
Hiç umurlarında da değil senin kasanda ki problem. Pasaportum kilitli kalmış olabilir. Acil ihtiyacım olabilir. Hiç umurlarında değil.
Gerek yok marka ürün alıp fazla para ödemeye. Git sanayiye bir demirci ustasına yaptır daha iyi. Sorunla karşılaştığında her ikisi de 72 saatte çözüyor nasıl olsa.