to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde KİP’in internet sitesinden basic model bir t-shirt (sipariş numarası: kp1209231074) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede ön yıkama yaptım. Ancak tişörtte ciddi bir çekme meydana geldi. Aynı anda başka markalara ait tişörtlerimi de aynı programda yıkadım ve onlarda hiçbir sorun yaşanmadı.
Sorunu çözmek için ürünü mağazaya incelemeye gönderdim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak inceleme sonucunda, çekmenin kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek iade veya değişim talebim reddedildi. Ürün açıklamasında çekme yapmayacağına dair bir garanti veya özel bir ibare de bulunmamaktaydı.
404,55 TL ödeyerek aldığım tişörtü hiç kullanamadan bu şekilde bir sorun yaşamış olmamdan dolayı çok üzgünüm. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
KİP online sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyası ile verdiğim siparişte (2 siyah t-shirt, 1 beyaz t-shirt) KİP tarafından tarafıma farklı tarihlerde 2 kargo çıkmış ve toplamda 3 adet siyah t-shirt göndermişlerdir. Müşteri hizmetlerini arayarak hatalı gönderilen siyah tişörtün değişim yapılarak, gön...
26 Mayıs 2025 tarihinde KİP’in resmi internet sitesinden kp2605204989 numaralı siparişimle iki adet triko satın aldım. Her biri yaklaşık 2500 TL olan bu ürünleri düzenli olarak kullandım ve sadece üç yıkama sonrasında her ikisinde de renk atması ve dikiş sökülmesi gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. ...
27 Temmuz’da Bursa as Outlet mağazasından Network marka 3 adet t-shirt satın aldım. 2 t-shirtü hiç giymeden, sadece 30 derecede çamaşır makinesinde bir kez yıkadım ve ciddi şekilde çekme problemi yaşadım. Diğer 1 t-shirtü ise hiç yıkamadan ve kullanmadan doğrudan mağazaya götürdüm. Ürünlerin fişi el...
KİP mağazasından aldığım t-shirtü yalnızca bir gün giymeme rağmen, t-shirtün önünde ve arkasında sökülmeler, birçok yerinde tüylenmeler oluştu. Bu konuda ürünü incelemeye gönderdim. Ancak, 1 gün giyilmiş t-shirtün her yerindeki ip sökükleri ve tüylenmelerin kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Müş...
LTB online mağazasından 1-10922-1-10923 numaralı siparişle iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin toplam bedeli 850 TL’dir. Tişörtlerden birini hiç kullanmadan, diğerini ise sadece bir kez, kullanım talimatına uygun şekilde 30 derecede ve yarım saatlik programda yıkadım. Yıkama sonrası tişörtte ç...
Yorumlar