to read complaints and reviews, or file yours.King Plaka Yedek Parça Yok
King P625 Maxima modeli için plaka bulunmuyor. Marka ile iletişime geçtim ücreti mukabilinde kaplayalım dediler. Yedek parça yok dediler. Ürünü gönderdim yaklaşık 1 ay sürdü kaplama işi! Sonra gelen plakalar hiç düzgün yapılmamış. Köşeleri ve bazı yerleri zaten hemen kalkmış, kalan yerleri de dokununca soyuluyor. Marka ile tekrar iletişime geçtik. Tekrar gönderin dediler. Yine 1 ay geçecekti bu nedenle göndermedik zira bu süre de hiç kullanamadık, ve yine kullanamayacağız. Bir marka ürünü için yedek parça stoğu bulundurmak zorunda değil mi? Bunu yapmadıkları gibi işlerini de düzgün yapmıyorlar. Bir daha King almam, aldırmam.
Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. King ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama çağrı merkezindeki arkadaşlar tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, KİNG Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.
Hayır buraya şikayet kaydı oluşturulduktan sonra kimse beni aramadı. Bari yalan söylemeyin!
Müşteri hizmetlerinden Aygül Hanım aradı, ilgileneceklerini plaka bularak göndereceklerini iletti. Plakayı bekliyoruz.
Plaka bulamadılar. Sorun çözülmedi. Bunun yerine bir miktar ücretle başka bir ürün teklif ettiler. Teklif edilen ürünün yedek plakası da olursa kabul edeceğimi söyledim. Yetkililere soracaklardı, ulaşamadılar herhalde kimseye 🤔Bir daha geri dönüş yapılmadı. Eski tost makinesi atıl şekilde bekliyor.
Aygül Hanım ilgilendi kendisine teşekkür ederiz.
Aygül Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz
