Yemek Kartı İle Alınan Tablet İadesi Hastalık Nedeniyle Reddedildi

Setcard yemek kartımı kullanırken Kim Market Yıldıztabya Şubesi’nde yaşadığım bir konuda mağdur edildim. Ayın 2’sinde çocuğumu deterjan alması için markete gönderdim ancak kendisi tablet almış ve ödemeyi benim yemek kartımla yapmış.

Ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade etmek için markete gittiğimde, yemek kartıyla alındığı için sadece aynı gün içinde iade olabileceğini, ertesi gün iade alamayacaklarını söylediler. Çocuğum hasta olduğu için o gün markete gidemem tamamen insani bir durumken, bu gerekçeyle iade reddedildi ve kullanmadığım bir ürünle ortada kaldım.

Setcard ve ilgili marketin, yemek kartıyla yapılan bu alışverişi iptal ederek tabletin iadesini almasını ve tutarın kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir ürünün bu şekilde zorla tarafıma bırakılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.