Kilim Mobilya Mağduriyet Ve Şikayet

2023 Temmuz ayında Sultangazi Kilim Mobilya'dan iki grup koltuk takımı ve bir grup yatak odası takımı, elden senetli olarak anlaşarak satın aldım. Tüm...

Bir süre önce Kilim Mobilya'dan Marmaris Yatak Odası takımı aldım. Takımın içinde bulunan komodinin ayağı kırıldı, bu sebeple üreticiden kırılan komodinin ayağı için yeni bir ayak talep ettim. Üretici 15 gün sonra beni aradı ve ürünü İstanbul Sultangazi Kilim Mobilya servisine gönderdiklerini, ürünün Sultangazi Kilim Mobilya mağazasından teslim edileceğini iletti. Ürünü almak için 5 defa mağazaya gitmeme rağmen ürünün mağazaya teslim edilmediği bilgisi verildi. Bugün yani 05.02.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde ise benim ürünüme ait olmayan bir ayak teslim edilmeye çalışıldı ve ben bunu kabul etmedim. Kırılan komodin ayağımın yenisi ile değiştirilmemesi sebebiyle Kilim mobilyadan şikayetçiyim. Ben K***** Ö*** T*** fatura sahibiyim ve sorunum halen giderilmedi.

2023 Temmuz ayında Sultangazi Kilim Mobilya'dan iki grup koltuk takımı ve bir grup yatak odası takımı, elden senetli olarak anlaşarak satın aldım. Tüm...

Kilim mobilyadan 2024 temmuz ayında almış olduğumuz koltuk takımında sorunlar hiç bitmiyor. İlk olarak ayakların değişme talebini ilettik sonrasında sırt ve oturma kısmında gıcırtılar çıkıyor ayrıca sırt kısmında insanın beline batan yerler var hem sırt hem de oturma kısmı çökmeler meydana geldi. Ya...

Mardin Kilim mağazasından 2018 yılında Marmaris koltuk takımı aldım. İsmini hatırlamıyorum ancak o zaman ki ilgili arkadaştan çok memnun kalmıştık. Koltukla alakalı herhangi bir şikayetim yok. Aldığım günkü gibi kullanılmakta ancak koltuğun orta ayakları her sene muhakkak kırılıyor. Mardin ve akabin...

Kilim mobilyadan aldığım salon takımı koltuklarında 3-4 ay sonra bollaşma ve kırışma oldu. Özellikle sürekli aktif olarak oturduğum koltukta gözle görülür şekilde kırışma çökme oldu. Bu durum üzerine 22 Kasım 2024 tarihinde Kilim Mobilya müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi söyledim ve servis kay...

Kilim Mobilya'dan almış olduğum ve yaklaşık 1,5 yıldır sürekli servisin gelip düzeltmesinden yorulduğum koltuk takımım mevcut. Değişim talep etmeme rağmen, sağını solunu onarmak için çaba gösteren servis personeli (hem işlerinde hem de kişilik olarak harika insanlar) gelip gitmekten yorulmuş olmalıl...










Yorumlar