Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Sorunu

Kilim Mobilya Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Sorunu
+3
profile
27 Ekim 2025 15:50
1.893

2025 yılında Kilim Mobilya Pendik Şubesi’nden aldığım indigo renk Şile Koltuk Takımı henüz 8 ay dolmadan solma problemi yaşadı. Salonumda stor perde ve tül olmasına rağmen, takımın sadece bir koltuğunda belirgin şekilde renk solması oluştu. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise bildirdim; ancak kullanıcı hatası olduğu ve güneş yanığı nedeniyle solduğu iddia edildi. Odam gün içinde doğrudan güneş almıyor ve gerekli korumalar mevcutken, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir solma yaşanmasını kabul edemiyorum.

Hem garanti sürem devam ediyor hem de ürünü korumak için gerekli önlemleri aldım. Kilim Mobilya’dan koltuğumun onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kilim Mobilyanın Müşteriye Yaklaşımı

profile
15 Ağustos 2024 18:59
3.500
Kilim Mobilyanın Müşteriye Yaklaşımı
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Kilim Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Yetersiz

profile
14 Mayıs 2025 12:12
1.023
Kilim Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Yetersiz
Kilim Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Yetersiz
1
Ferudun sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 20:25
1.742
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
+2
4
Emin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu

profile
07 Nisan 2025 21:31
1.947
"Buraya yazdıktan sonraki gün arandım, iki gün sonra İstanbul servisi ekibinden M***** ve M****** bey gelip incelediler. Koltukların oturma yerlerini söküp götürdüler ve bir hafta içinde geri getirdiler. Servis ekibi çok düzgün, kibar ve yardımseverdi. Süreç de hızlı işledi. Ancak keşke normal müşteri hizmetlerinden açtırdığım kaydı 1 ay bekletip buraya yazmak zorunda bırakmasanız marka algınız yönünden çok daha iyi olur. Teşekkürler..."
Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu
Kilim Mobilya Koltuk Kalitesi ve Servis Sorunu

Kilim Mobilya Ürünlerinin Problemli Olması

profile
12 Ocak 2024 02:18
1.379
Kilim Mobilya Ürünlerinin Problemli Olması
Kilim Mobilya Ürünlerinin Problemli Olması
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru