to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım ve Trabzon’da kullandığım Kilim Mobilya Adonis çift kişilik yataklı kanepe, bir hafta önce teslim edildi ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak ürünün döşemesi ve kumaşı daha ilk haftada belirgin şekilde bollaştı ve çok kötü, potlu bir görüntü oluştu.
Ürünü hem yatak hem kanepe olarak kullanmak için almıştım; şu an görüntüsü sebebiyle rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca teslimat sırasında kargo görevlisi kanepeyi sadece kapıya bıraktı, ürünü evin içine almak bile oldukça zor oldu. Bu yüzden tekrar iade ya da değişim süreciyle uğraşmak, aynı zorluğu yeniden yaşamak istemiyorum.
Bu nedenle, ürünün iade veya değişimiyle uğraşmak zorunda kalmadan, yaşadığım memnuniyetsizlik ve kalite sorunu sebebiyle indirim veya kısmi ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş numaram 430 967 987 6’dır. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Kilim Mobilya Aspendos Antalya şubesinden satın aldığımız Adonis çift kişilik kanepe (140’lik) ürününü, teslimattan sadece 1 hafta sonra kullanmaya başladığımızda açılır kapanır mekanizmasında sorun oluştu. Mekanizma kilitleniyor ve açılıp kapanmasına izin vermiyor. Ürünümüz yeni ve 2 yıl garantili ...
Aldığım Kilim mobilyanın Adonis sürgü yatak kanepe olması için aldık ama 3 defa misafir yatırdım. Üç kez kullanılmasına rağmen yatan herkes sabah kalktığında gece uyumamış gibi hissediyor, çok rahatsız etmiş. Servisin gelip 'bu böyle' deyip karşıdan bakıp gitmesi ve çözüm için çaba göstermemesi beni...
23 Mart 2023'te Hepsiburada alışveriş sitesindeki Kilim Mobilya'dan açılabilir yataklı kanepe aldım. Nisan ayında kurulu vaziyette teslim edildi. Kullanmamızın akabinde oturup kalkarken gıcırtılar gelmeye başladı ve kol koyma yerinin üst kısmı iki yerden içine çöktü, 2. Ay dolmadan oturma yeri rahat...
Kilim Mobilya Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık 4 ay önce Zebra yatak odası takımı ve Şile koltuk takımı aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 260 bin TL’ye taksitle satın aldım. Ancak teslimattan kısa süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Şile koltuk takımında kol dayama kısmı arızalı ve yasl...
Yorumlar