Kilim Mobilya İade Talebinde Bulunmuş Olmam

Kilim mobilyadan 2024 şubat ayında teslim edilen köşe koltuk takımı ve 2 kişilik koltuk aldım. İşçilik çok kötü ve süngerleri 2,5-3 ayda çöktü. Bu kadar kısa sürede uzun vadeli kullanım olmadan nasıl süngerler çöker anlamış değilim. Teknik servis kaydı açtırdım, geldi. Ürünlerin iadesini talep ettim. Günümüz şartlarında sürekli koltuk takımları almıyoruz. Henüz bir dönüş yapılmadı. Bekliyorum.
Gelişme
İade talebim fabrika tarafından kabul edilmemiştir. Tüketici hakeme ve CİMER'e şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Müşterimiz, Telefonda gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize, Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri



























