Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

Osmaniye Kılıçlar İnegöl Mobilya’dan aldığım koltuk takımı yaklaşık 2 senedir evimde, yaklaşık 1,5 senedir de koltuklarda dikiş yerlerinde yırtılmalar...

Osmaniye merkez İnegöl kılınçlar mobilya’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım koltuk takımını, garantili olduğu söylenerek ve bu güvenceyle yüksek fiyata satın aldım. Ancak kısa süre içinde koltukların ayaklarında kararmalar oluştu, koltuk kumaşında tüylenme ve tüylerde kararma başladı. Üstelik bu lekeler ve kararmalar hiçbir şekilde çıkmıyor. Ben çalışan bir bayanım, eve sadece geceden geceye gidip kalıyorum, koltuk takımını yoğun bile kullanmıyorum.
Sorunları fark edince telefonla mağazadaki yetkili kişilerle görüştüm ancak hem kaba bir üslupla karşılaştım hem de yaşanan problemleri kullanıcı hatası diyerek tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Ayakların ve koltuk yüzeyinin değişimi için benden 25.000 TL talep ettiler. Başta garantili diye güven verip ürünü satıp, sonrasında ürünün arkasında durmamaları ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu.
Üründeki sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesini, bu kusurlu koltuk takımının iadesini ya da sorunsuz bir takımla değişimini talep ediyorum. Fatura bilgilerim mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.

Osmaniye Kılıçlar İnegöl Mobilya’dan aldığım koltuk takımı yaklaşık 2 senedir evimde, yaklaşık 1,5 senedir de koltuklarda dikiş yerlerinde yırtılmalar...




İnegöl mobilya dan şikayet çiyim. Aldığım koltuk takımı için hiçbir şekilde garantisi ilgilenmedi. Osmaniye merkezden aldığım koltuk takımı. Kumaş o kadar kötü ki anlatamam. Dikişinde problem var. Üzerinde lekeler kalıyor. Aldığım mağaza 7 8 ay sonra zorla gelip aldılar. İnegöl'e gönderdik dediler. ...

Bursa İnegöl’deki Mobisyum Mobilya’dan 27.03.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımına 27.500 TL, nakliyeye ise 5.500 TL ödedim. Ürün çok kısa sürede deformasyon göstermeye başladı, koltukların dikişleri attı ve ayaklarının rengi döndü. Sorunlar ortaya çıkar çıkmaz firmayı aradı...

Bursa İnegöl Karayolu 10. km üzerinde bulunan İnegöl Şanlı Mobilya’dan tek çekim kart ödemesiyle yaklaşık 60–70 bin TL tutarında koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 3 ay sonra koltukların kumaşında yoğun tüylenme ve tiftiklenme problemi başladı. Bu durum üzerine mağaza ile il...



İzmir Karabağlar’daki İnegöl mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında, alımdan yaklaşık bir ay sonra tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Kumaşın leke tutmaz, su itici kumaş olduğu söylenmişti ancak kısa sürede özellikle oturduğum bölgelerde, kırlentlerde ve başlıklarda yoğun tiftiklenme oluşt...


Yorumlar