Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderim Ve İki Kez Reddedilen İade: Kiko Milano Ve Trendyol Deneyimi

Yanlış Gönderim Ve İki Kez Reddedilen İade: Kiko Milano Ve Trendyol Deneyimi
Yanlış Gönderim Ve İki Kez Reddedilen İade: Kiko Milano Ve Trendyol Deneyimi
profile
18 Nisan 2025 19:06
733

Kiko Milano adlı firmadan aldığım ürün yanlış geldi. Şeffaf rimel diye geçen ürünü bana beyaz renk rimel olarak gönderdiler. Ben de tüm iade kurallarına uyarak, kendi gelen kargo kutusuyla iade ettim tarih ve iade kodlarını birazdan paylaşacağım...
İlk iadem reddedildi Kiko Milano tarafından. Kutusuz göndermişsiniz o yüzden iade ettik dediler. Bunu ileten tabi Trendyol. Mümkün değil dedim.". Biz urunu size geri gönderelim tekrar geri yollayın "dedi Trendyol... Ürün geldi. Geldiği gibi aynen içinde dışında ne varsa kutunun ağzını bantlayıp aynen iade ettim tekrar.
Simdi ( 18 Nisan) Trendyol tekrar arayıp " bu seferde ürününüzle ürün kodu numarası uyuşmuyor. Kiko Milano aynen böyle söyleyip tekrar geri göndermiş... Tamamen yalan söyleyip bahane uyduruyorlar. Para iadesi yapmamak için.
İlginizi ve geri dönüşünüzü bekler teşekkür ederim. İlk sipariş tarihi: 07 nisan 2025
sipariş no:10119658240
teslimat no:9346994895
İade kodu:7330022789761412

Tekrar bana gelen ürünü 2. İade tarihim: 17 Nisan 2025
2. Ye gelen ve iade ettiğimin iade kodu:7330022948911689

21 Nisan 2025 13:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

Güler
Güler
21 Nisan 2025 23:30

Ürünümün 2 seferdir kutusuz geldiğini iddaa ediyorsunuz. Kutulu gönderiyorum tabii ki ve fotoğrafını çekip Trendyol'un iade et kısmında fotograf bölümüne koyuyorum..trendyol veya siz isteseniz iletişime geçip çok rahat bu fotoğrafları görürsünüz. Ayrıca iade için iki seferdir aynı Trendyol kuryesi geliyor ve Trendyol'dan gelen iade koduna hiç bakmıyor buna gerek yok deyip alıp gidiyor. Kendisinin bu davranışından rahatsız oldum. Ürünün kutusuz ulaşmasında kuryenin de kutuyu çıkarıp atma ihtimali olduğunu fark ettim. Ve gerekli şikayetleri başlattım. Ürün tekrar bana geliyor simdi. Üçüncüye tekrar iade edeceğim. Her zamanki gibi yine kendi kargo kutusuna koyup yine fotograf çekerek göndereceğim. O fotoğrafları ayrıca kayıt altına alacağım. Ve Trendyol'dan kurye değişikliği talebinde bulundum. Aynı kurye gelmeyecek büyük ihtimal. Bakalım yine red cevabi gelecek mi? Ben o zaman asıl yasal süreci başlatıyorum. Trendyol ve Kiko Milano.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Kiko Milano Hesabı Üzerinden Çifte Ödeme Sorunu

profile
27 Ocak 2025 12:51
5.300
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2023 22:27
2.200

Satıcıdan Sahte Kiko Milano Ruj Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 05:28
1.216
Satıcıdan Sahte Kiko Milano Ruj Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Kıs sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Tahriş Edici Ruj Sorunu

profile
11 Ocak 2025 20:00
1.136

profile
10 Kasım 2023 17:00
541
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru