to read complaints and reviews, or file yours. 
Yedi ürünlük bir alışverişimde, ürünlerden biri olan ruj kırık olarak elime ulaştı. Rujun uc kısmı, açar açmaz düştü. Kendim kırmış olmam mümkün değil çünkü rujun kubbe şeklinde kırığı vardı. Attığım e-postalara da dönüş sağlanmadı. İade talep ediyorum. Maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Böyle bir markanın bu kadar hayal kırıklığına uğratması gerçekten çok şaşırtıcı.
3 tane ruj satın aldım. Ve hiçbiri resimde gördüğüm gibi ışıltılı, Pastel değildi. Ve sürümü kolay değil, kabuk kabuk bir his bırakıyor. Görseldeki renkler ile benim elimdeki ruj aynı renk ve ışıltıda değil! (Fotoğrafları paylaştım) İade güvencesi vermeyen bir yerden bir daha asla kozmetik almayaca...
7 Mayıs'ta İstanbul Forum Kiko mağazasından aldığım ruj, hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen sadece ikinci kez kullanım sırasında kapağın...
Üçlü ruj paketi 66 TL'ye satıştaydı. Bu urunu satın aldım. Kartımdan yüklü miktarda para çekilmeye devam ediliyor. Bu kadar büyük bir kurumda başımıza böyle bir is nasıl gelebiliyor anlam veremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini paramın iadesini istiyorum.
Rujların kırılması Kiko'dan aldığım 2 ruj da ilk kullanımda ortadan kırıldı. O kadar para verip çöpe atıyorsunuz sonrasında. Bir kere bile kullanamadım. Çok yazık. İki farklı ürün aynı sonuç! Verilen parayı asla hak etmiyor. Bir daha asla kullanmayacağım bir markadır.
19 Eylül’de Kiko’nun internet sitesinden dört adet Unlimited Double Touch ruj siparişi verdim (Fatura No: A742025000102442). Kargom 24 Eylül’de teslim edildi. Rujları ilk kez bugün denedim ve içlerinden biriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım: km00201023 kodlu ruj, diğer aldığım aynı seriye ait rujla...
Yorumlar