to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım günü Kiko Milano’dan verdiğim sipariş hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Dün müşteri hizmetlerine talebimi ilettim. Ancak bugün de kargoya verilmedi. Öğlen müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde siparişimin iptalini istedim. Fatura hazırlandıysa iptal olmayacakmış ancak hazırlanmadıysa iptal edilecek ve tarafıma dönüş sağlanacakmış. Sipariş verilen ürünler 4 iş günü geçmesine rağmen kargoya dahi verilmemiş. İndirim dönemi bir mazeret olamaz çünkü diğer tüm markalardan sipariş verdiğim ürünler geldi. Lütfen ya gün içinde kargoya verilsin ya da siparişim iptal edilsin
26 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden 577,3 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 3036399296612520). Ancak ar...
8 martta kiko indiriminden 4 adet ürün almıştım ancak hala hazırlanma aşamasında gösteriyor. Teslim tarihi internet sitesinde 2-5 gün içerisinde gözüküyor ancak hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu söyledi nerede bu kargom? Ne zaman gelecek? Lütfen birisi bu duru...
Kiko Milano internet sitesinden 7 Mart'ta dört ürün sipariş verdim ve ürünlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ürünler stokta yok mu, yoksa stok mu bekliyorlar anlayamadım. Böyle bir markanın kargo ile bir sıkıntı yaşamasına anlam veremiyorum. Arıyorum müşteri hizmetleri...
Kiko Milano kargom 6 gündür 'hazırlanıyor' aşamasında. Her yerden ulaşmaya çalıştım. E-posta gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım ancak geri dönüş yapılmadı. Ben siparişimi 10 Mart'ta vermiştim, bugün 16 Mart. Normalde 5 günde elimde olması gerektiğini düşünüyorum.
06.03.2025 tarihinde Kiko Milano'ya iade kargo gönderildi. 07.03.2025 tarihinde de ürün teslim alındı fakat sitelerinde dahi iade kargo ile ilgili mail yok. Ürün onlara geldi mi, bir sorun mu var, güncelleme dahi yapmadılar. Kaç gündür müşteri hizmetlerine yazıyorum, 10 günlük iade sürecinden bahsed...
Yorumlar