Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiko Milano Kampanya Hediyesi Rujlarım Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

29 Eylül 11:11
437

23 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden Unlimited Double Touch serisinin 120 ve 103 numaralı rujlarından, “2 al 2 hediye” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Siparişim 29 Eylül’de elime ulaştı. Ancak kampanya gereği gönderilmesi gereken iki adet hediye ruj tarafıma ulaşmadı; yalnızca satın aldığım iki ruj gönderildi. Hediye olarak gelmesi gereken rujlar da aynı numaralardan (103 ve 120) olacaktı.

Sipariş numaram: 3034313575130788. Toplamda 1598 ₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yeni gelen rujları hiç kullanmadım. İstersem eksik ürünlerin gönderilmesini, istersem de ürünleri iade ederek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Eylül 12:09 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 29.09.2025 tarihinde 12:00 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye www.kikomilano.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiko Milano 'Bir Alana Bir Bedava' Kampanyasıyla Eksik Ürün Gönderildi

02 Ağustos 14:18
464
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kiko Siparişimde Eksik Ruj Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ağustos 12:19
381
Kiko Siparişimde Eksik Ruj Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz