Kiko Mağazasında Personel Güleryüzsüz Ve Müşteriye Selam Yok

31 Ocak günü kızımla birlikte Korupark AVM’deki Kiko mağazanıza geldik. Mağazada sadece bir personel vardı ve ne bize selam verildi ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Ürünlere bakmamıza rağmen yüzümüze bile bakılmadı, soru soracak ya da yardımcı olacak kimseyi bulamadık.

Personelin suratı asıktı ve müşteriye karşı tamamen ilgisiz bir tavır içindeydi. Bu nedenle mağazada herhangi bir alışveriş yapamadık, mecburen almadan çıktık. Böyle bir markadan, özellikle de mağazaya kadar gelmiş müşterilere karşı çok daha ilgili ve güler yüzlü bir yaklaşım beklerdim.

Korupark Kiko mağazanızda personel ilgi ve iletişiminin düzeltilmesini, müşteriye değer veren bir hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum. Aksi halde internetten alışveriş yapmak çok daha mantıklı hale geliyor.