to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak günü kızımla birlikte Korupark AVM’deki Kiko mağazanıza geldik. Mağazada sadece bir personel vardı ve ne bize selam verildi ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Ürünlere bakmamıza rağmen yüzümüze bile bakılmadı, soru soracak ya da yardımcı olacak kimseyi bulamadık.
Personelin suratı asıktı ve müşteriye karşı tamamen ilgisiz bir tavır içindeydi. Bu nedenle mağazada herhangi bir alışveriş yapamadık, mecburen almadan çıktık. Böyle bir markadan, özellikle de mağazaya kadar gelmiş müşterilere karşı çok daha ilgili ve güler yüzlü bir yaklaşım beklerdim.
Korupark Kiko mağazanızda personel ilgi ve iletişiminin düzeltilmesini, müşteriye değer veren bir hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum. Aksi halde internetten alışveriş yapmak çok daha mantıklı hale geliyor.
Buyaka AVM Kiko mağazasına alışveriş yapmak için bugün 15.15-15.30 arasında girdim. Mağazada 4-5 kişi satış danışmanı vardı, ancak aralarında sohbet etmekten yüzüme dahi bakmadılar. Mağazada başka müşteriler de vardı, onlarla ilgilenen de yoktu. 3 tur attım mağazada, yardımcı olsunlar diye; sadece a...
Kiko markasından uzun zamandır severek kullandığım nemlendirici kremden, stokta bulunsun diye aynı üründen bir tane daha almıştım. Ürünü Adana Real AVM’deki Kiko mağazasından bu yılın başında satın aldım. İlk aldığım ürünü bitirdikten aylar sonra yedek olarak aldığımı açtığımda, kremin içinin tamame...
7 Aralık Pazar günü Akasya AVM’deki Kiko standında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Stantta ürünlere bakarken orada görevli olan B**** isimli çalışan, ben sadece ürünlere göz atarken sürekli oflayıp pufladı, bu duruma rağmen hiçbir şey söylemedim. Ardından arkamdan gelip sert bir tavırla “Ne...
1 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.35 civarında Kocaeli Symbol AVM’deki Kiko mağazasına, hediye olarak alınmış far ve allık ürünlerimi değişim kartıyla birlikte değiştirmek için gittim. Mağazaya gittiğimde yardımcı olacaklarını söyleyip beni beklettiler, ancak saatlerce beklememe rağmen sonunda değ...
Yorumlar