to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2024 tarihinde Kiko internet sitesinden 2994411436211240 numaralı siparişi verdim. Sitede “2000 TL üzeri alışverişe lip gloss hediye” kampanyası olduğu için, özellikle 2000 TL’yi aşacak şekilde alışveriş yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, kampanyada belirtilen hediye lip gloss gönderilmedi.
Bir markadan güvenilirlik beklerken, kampanyada sunulan hediyenin gönderilmemesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve alışveriş sırasında herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de yapılmadı. Sadece hediye gönderilmemesiyle ilgili bir sorun yaşadım.
Kampanyada sunulmayacak bir hediyenin belirtilmemesini, yanıltıcı bilgilendirme yapılmamasını istiyorum. Bu tür durumlar müşteri güvenini sarsıyor ve tekrar alışveriş yapma isteğini azaltıyor.
23 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden Unlimited Double Touch serisinin 120 ve 103 numaralı rujlarından, “2 al 2 hediye” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Siparişim 29 Eylül’de elime ulaştı. Ancak kampanya gereği gönderilmesi gereken iki adet hediye ruj tarafıma ulaşma...
31 Temmuz tarihinde Kiko Milano’nun resmi web sitesinden 3D Hydra serisi lip gloss siparişi verdim. Sipariş numaram: 2987573862818718. Ödemeyi kredi kartı ile 850 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede 1-3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gün geçti ve ürünüm hâ...
Kiko Milano'dan alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2942588268212567. 2000 TL üzerine 400 TL indirim vardı, sepetimde 5 ürün bulunuyordu ve aldığım ürünler ilk alışverişime ek %10 indirimle ve 2000 TL üstüne 400 TL kampanyasıyla toplamda 1715 TL tutuyordu. Ödeme sayfasında ise 1710 TL olarak göründü. ...
8 Ağustos 2024 tarihinde Kiko internet sitesinden 2994411436211240 numaralı sipariş ile bir ruj satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade ettim. İade işlemini yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Ücret iadesi için kredi kar...
Yorumlar