to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Park AVM’deki Garaj Günleri kapsamında, -1. Kattaki otopark alanından Kiğılı standından %100 dana derisi olduğu belirtilen bir kemer satın aldım. Ürünü 3 gün önce aldım ve eve gelip poşetinden çıkardığımda kemerde kırılma ve çatlama olduğunu fark ettim. Deri bir üründe bu şekilde bir kırılma ve çatlama olmaması gerekir, ayrıca ürünün gerçekten deri olduğundan da şüpheliyim.
Ürünün etiketi elimde mevcut, fatura ise online olarak gönderilecekti. Satış sırasında iade veya değişim yapılamayacağı söylendi fakat hem kusurlu bir ürün satılması hem de ürünün gerçekten deri olmaması nedeniyle müşteri olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Daha önce defalarca Kiğılı’dan alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 499 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Kiğılı Gordion AVM mağazasından aldığım 7 adet t-shirtün ilk kullanımda renklerinde solma, dikiş hataları ve markanın armasında düşme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri değişim/iade için iki kez Kentpark AVM mağazasına götürdüm. Sadece 2 ürün müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirildi, ancak ilk...
Kığılı Ankara Optimum AVM Garaj günlerinden 2 Adet takım elbise aldım. Ürün ile ilgili hiçbir sıkıntım yok ancak ertesi gün Takım elbisenin %100 polyester olduğunu fark ettim. Kığılı markasına güvenerek en azından düşükte olsa pamuk viskoz gibi karışımları olur diye düşünmüştüm. Ürünü iade etmek ist...
Mayıs ayında park Karaman Kiğılı mağazasından ayakkabı aldım ayakkabı hakiki deri olan bir ayakkabı her tarafı dağıldı ve kullanılamayacak hale geldi. Dikişleri attı. Ayakkabının her tarafında deri dökülmesi meydana geldi. Kiğılı gibi bir markaya yakışmayan bir durum. Diğer mağazalara göre daha da p...
Kiğılı mağazasından aldığım gömlek 2-3 kere giyildikten sonra tüylenmeye başladı. Gömleği mağazaya geri vererek sorunun giderilmesini istedim. Gömlek ürün incelemesine gönderildi ve bazı işlemler yapıldıktan sonra bana geri verildi. Tüylenen yerler giderilmişti. Ancak gömleği tekrar giydiğimde yine ...
Kiğılı'dan babalar gününde kemer ve t-shirt satın aldık. Kemerin iğne kısmı aynı gün koptu ya da kopuktu erkesi gün götürdüm ve her iki ürünün de iadesini istedim. Akşam gelmemi söylediler. Şehir dışına çıkacağım için ısrar edince işlemi yaptılar. Ancak kemeri iade edemeyeceğimizi ancak incele ile t...
Yorumlar