to read complaints and reviews, or file yours.Kiğılı Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
Temmuz ayında Tuzla Marina Kiğılı mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışan ve adının C**** olduğunu öğrendiğim bir personel, bize son derece kaba ve saygısızca davrandı. Sorduğumuz sorulara azarlar şekilde cevaplar verdi, insanlara yukarıdan bakıyordu. Hatta kendi personelini de yanımızda aşağılamasına tanık oldum. Kiğılı gibi kurumsal bir firmada bu tarz çalışanların olması, markanın imajını ve kalitesini olumsuz etkiliyor.
Olay sonrası firma sahibine mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu konuda mağazadan özür bekliyor ve ilgili personelle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bize saygısız davranmasını affedebilirim. Ama Hayata yeni atılmış. Belki çalışmak zorunda kalan, hayata bir yerden başlamak zorunda kalan. Gencecik çocuklara eziyet edilmesi çok yanlış. Gençlerin zaten umutları hayalleri yok. Ayakta kalabilmek için, o zor şartlarda çalışmak istiyorlar. Ama firmaların henüz kişiliği oturmamış, alaylı olan yetkilileri, çocuklara zulüm ediyorlar. Ve çalışma isteklerini yok ediyorlar. Yapmayın.
