İade Ürünlerim İçin Geri Ödeme Sorunu

2777577258413651 numaralı siparişimde 2 ürünün bedeni olmadığı için MNG Kargo aracılığıyla iade ettim. 11.12.2024 tarihinde iade ürünlerim Kığılı'ya ulaşmış fakat hala ücretim hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iadeniz depomuzda bize ulaşan bir işlem yok deniliyor. Bir daha tövbe ettim Kığılı'dan bir şey almaya veya aldırmaya
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Konuyla ilgili 3 gündür gerekli araştırmalar yapılıyor deniliyor zaten hala sonuç yok














