to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart Perşembe akşamı saat 9 civarında eşimle birlikte Abdullah Kiğılı İstanbul Capitol AVM şubesine takım elbise bakmak için girdik. Mağazada dolaşırken çalışanlardan, kilolu, orta yaşlı ve bazen kasada duran, bazen mağazada gezen bir personelin, bize ne aradığımızı bile sormamasına rağmen elime aldığım ilk ürüne bakarak uzaktan “O sana göre değil” şeklinde yorum yapması ve bunu oturduğu yerden son derece saygısız bir tavırla söylemesi beni çok rahatsız etti.
Ben o pantolonu belki kendime bile bakmıyorum; önce bunu sorması gerekmiyor mu, bana göre mi değil mi karar vermek için? Bu şekilde mesafesiz ve üstten bir üslupla konuşulmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle elimdeki ürünleri yerine bırakıp mağazadan hiçbir şey almadan çıktım. O an yapacağımız alışverişte ciddi bir tutarda harcama yapmayı düşünüyorduk, ancak çalışanınızın tavrı nedeniyle bir müşteri kaybedildi.
Abdullah Kiğılı gibi bir markadan çok daha profesyonel ve saygılı bir yaklaşım beklerdim. Söz konusu personelinizle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için mağazanızda müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
2 Mart 2026 günü saat 17.45 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Abdullah Kiğılı mağazasına gömlek bakmak için gittim. Ürünü incelerken mağaza personelinden yardım istedim, ancak görevli personel son derece saygısız bir üslupla “Alacaksan açayım gömleği” diyerek konuştu. Hem ses tonu hem de söyle...
Tekstil ve giyim sektörünün öncülerinden olup marka değeri ile ülkemizi temsil eden Kiğılı ailesinin sevgili üst yöneticilerine ulaşması adına yazıyorum. Maltepe Piazza AVM’de bulunan Kiğılı mağazanızdan 6-7 ay önce aldığım ve maksimum 5-6 defa giyebildiğim takım elbiseyi denediğim gün astar sökük o...
Forum İstanbul Kiğılı mağazası çalışanlarınızdan biri, eşimle bana karşı son derece sınırları aşan ve kurumsal nezaketten uzak bir üslupla hitap etmiştir. Tarzı, sanki uzun süredir tanıdığı bir arkadaşına seslenir gibi "sen" diliyle ve samimiyeti aşan ifadelerle doluydu. Bu durumdan rahatsızlık duyd...
Geçen sene Abdullah Kiğılı mağazasından 9.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce takım elbisede yırtılma oldu ve ürünü incelemeye gönderdim. 16.11.2025 tarihinde hatanın mağaza tarafından kaynaklandığı, aynı takım elbisenin veya muadilinin verileceği bilgisi tarafıma i...
Yorumlar