Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kifidis Terlikte Tekrarlayan Dikiş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Bülent
23 Nisan 2025 02:57
1.053

Kifidis Cepa mağazasından almış olduğumuz iki çift el yapımı terliğin, kullanmaya başladığım bir çiftinde (diğer çifti kullanmaya korkuyoruz) birkaç gün sonra iç tabanı topuk kısmından dikişlerin atması nedeniyle açılma meydana geldi. O tarihte mağazaya giderek durumu izah ettiğimizde, ürünün fabrikaya gönderilmesi gerektiğini belirterek ürünü bizden aldılar. Sıkıntılı yeri bir şekilde onarım yaparak ürünü yaklaşık bir hafta, on gün sonra teslim ettiler. Mağaza ya da fabrika, ipleri yakarak çok basit bir onarım yapmıştı. Terliği kullanmaya başladık; çok az kullandığımız terlikte, ilk aldığımızda yaşanan dikiş sorunu aylar sonra tekrar ortaya çıktı. Ürünü mağazaya yolumuz düştüğünde bıraktık ve incelemeye gitmesi gerektiğini söylediler. Boynumuzu bükerek fabrikadan gelecek yanıtı beklemeye başladık. Bir hafta sonra mağazadan aradılar ve ürün incelemesinin yapıldığı, herhangi bir hata bulunamadığı bildirildi. Kendi üretim hatalarını kabul etmek bir erdemdir; fakat kaliteli ürün satışı yaptığını düşündüğümüz Kifidis firmasının, ürününün arkasında durmaması çok üzücü. El yordamıyla yapılan dikişlerin imalat hatasından dolayı açıldığının kabulünü ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Terlik modeli:
Kifidis Yıp780 Handmade Kadın Deri Terlik Bordo

24 Nisan 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beril
07 Mart 2024 11:55
1.323
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kifidis Mağazası Topuk Dikenine Uygun Diye Sattığı Ayakkabı

profile
Deniz
19 Aralık 2023 19:00
1.379
"Şikayetvar sitesine ve müşteri hizmetleri bölümünden Karin Hanım'la görüşmemden sonra ayakkabıya tabanlık koyularak mağduriyetim giderildi. Ayakkabı şu an çok daha rahat. Dilerim Akasya Kifidis şubesi ve ayakkabıda sorun olmadığını söyleyen görevli de bundan sonra müşterilerinin mağduriyetlerini gidermek için daha çok çalışır. Karin Hanım'a ilgisi ve yardımları için buradan teşekkür etmek istiyorum."

Kifidis'ten Aldığım Terlik Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Çiğdem
14 Ağustos 2025 12:11
1.283
Kifidis'ten Aldığım Terlik Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
Kifidis'ten Aldığım Terlik Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
kifidisten-aldigim-terlik-ayagimi-yaraladi-degisim-ve-iade-surecinde-magdur-edildim-3.jpg
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Terlik İadesi Ve Değişimi Konusunda Mağaza Politikası Mağduriyeti

profile
15 Haziran 2025 20:30
2.009
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birsen
01 Eylül 2024 05:30
1.905
Benzer Şikayet Yaz