Kifidis Terlikte Tekrarlayan Dikiş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Kifidis Cepa mağazasından almış olduğumuz iki çift el yapımı terliğin, kullanmaya başladığım bir çiftinde (diğer çifti kullanmaya korkuyoruz) birkaç gün sonra iç tabanı topuk kısmından dikişlerin atması nedeniyle açılma meydana geldi. O tarihte mağazaya giderek durumu izah ettiğimizde, ürünün fabrikaya gönderilmesi gerektiğini belirterek ürünü bizden aldılar. Sıkıntılı yeri bir şekilde onarım yaparak ürünü yaklaşık bir hafta, on gün sonra teslim ettiler. Mağaza ya da fabrika, ipleri yakarak çok basit bir onarım yapmıştı. Terliği kullanmaya başladık; çok az kullandığımız terlikte, ilk aldığımızda yaşanan dikiş sorunu aylar sonra tekrar ortaya çıktı. Ürünü mağazaya yolumuz düştüğünde bıraktık ve incelemeye gitmesi gerektiğini söylediler. Boynumuzu bükerek fabrikadan gelecek yanıtı beklemeye başladık. Bir hafta sonra mağazadan aradılar ve ürün incelemesinin yapıldığı, herhangi bir hata bulunamadığı bildirildi. Kendi üretim hatalarını kabul etmek bir erdemdir; fakat kaliteli ürün satışı yaptığını düşündüğümüz Kifidis firmasının, ürününün arkasında durmaması çok üzücü. El yordamıyla yapılan dikişlerin imalat hatasından dolayı açıldığının kabulünü ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Terlik modeli:
Kifidis Yıp780 Handmade Kadın Deri Terlik Bordo