to read complaints and reviews, or file yours.Kifidis Terliğinde Hızlı Yırtılma Ve Değişim Reddi
04.11.2025 tarihinde Kifidis Bağdat Caddesi mağazasından eşime 241011 Kifidis Home terlik aldım. Sadece 2 ay gibi kısa bir süre içinde terliğin üst kısmında yırtık ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasının normal olmadığını düşünerek ürünü incelemeye verdik.
İnceleme sonrasında tarafımıza ret cevabı verildi ve yırtık terlik olduğu gibi tekrar elimize verildi, herhangi bir değişim yapılmadı. Hem ürünün kalitesi hem de inceleme sonucundaki bu tutum nedeniyle kendimizi mağdur hissediyoruz.
Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürün için değişim yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Hanım, Ürünün incelenip ret cevabı verilerek size tekrar teslim edilmesi, beklentilerinizi karşılamamış ve sizi hayal kırıklığına uğratmış. Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin detaylı olarak sizinle görüşebilmemiz ve süreci daha sağlıklı değerlendirebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi (ad-soyad ve telefon numarası) iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri
Aradılar ve sorun çözmek yerine olumsuz cevabı verdiler. 2 ay kullanılmış bir terlik elimde kaldı. Kesinlikle sorunumu çözmediler sadece değişim yapamayız dediler. Bundan sonra bu marka benim için bitmiştir!
