to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10699139152 numaralı siparişimle Kiehl’s “Favori Nem İkilisi” setini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, güvenlik açısından ÜTS kaydını kontrol etmek istedim; fakat sistemde bu ürünle ilgili herhangi bir kayıt bulamadım. Kiehl’s gibi bilinen bir markadan aldığım ürünün ÜTS’de görünmemesi bende ciddi şekilde orijinallik şüphesi oluşturdu.
Bu konuda net bilgi almak için Kiehl’s müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir şekilde yetkili birine ulaşıp açıklama alamadım. Hem ürünün orijinalliği hem de sağlığım açısından endişe duyuyorum.
Kiehl’s’ten, Trendyol üzerinden aldığım bu “Favori Nem İkilisi” setinin orijinalliği ve ÜTS kayıt durumu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ürün bilgilerimin kontrol edilerek tarafıma yazılı şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde 10011501581 numaralı siparişimle Estee Lauder markasına ait iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin barkodunu ÜTS Kozmetik Sorgulama Sistemi'ne girdiğimde kayıt bilgileri görünürken, diğer ürünün barkodu olan 8 87167 75815 5 numaralı ürüne ait herhangi b...
Trendyol üzerinden Kiehl's mağazasından Ultra Facial Cream & avokadolu Göz Kremi Favori Nem İkilisi Seti’ni (#10400848837) 1.600 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. 6 Ağustos’ta Trendyol Express ile teslim edilen paketi açtığımda, setin içinden yalnızca tek ürün çıktığını ve göz kreminin eksik o...
Kiehl’s markasından Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde yaptığım son alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim ürünlerden biri kapalı ve jelatinli gelmesine rağmen, diğeri açık şekilde, sanki daha önce kullanılmış gibi, iç ambalajı olmadan gönderildi. Bu durum, satın aldığım...
Yorumlar