Kırıkkale Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

7 Temmuz’da Kidzee üzerinden Kırıkkale adresime teslim edilmek üzere iki adet mayo siparişi verdim. Sipariş numaram Zee7009222’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, “kargoya verildi” benzeri hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca Kidzee’ye ulaşmaya çalıştım ancak maillerime cevap verilmedi, telefonları da açan olmadı. Ne ürünümü alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşıp net bir bilgi edinebiliyorum.

Siparişim bugün içerisinde tarafıma teslim edilmezse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.