to read complaints and reviews, or file yours.Kidzee'den 4000 TL'lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
17 Eylül’de Kidzee adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin ekim ayının son haftasında kargolanmaya başlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte ne kargo, ne gecikme, ne de herhangi bir başka konuda bilgi paylaşılmadı. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyorum, maillerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, adeta kapı duvar bir durumla karşı karşıyayım. Hem ürünleri alamadım hem de ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, bunun yapılamayacak olması halinde ise yaklaşık 4.000 TL’lik ödediğim tutarın, FPYN5ZDI8 numaralı siparişime ilişkin bedelin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
