Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknak Oto Balıkesir Şubesi Sözleşmeye Uymadı, Kapora Ve Masraflarımız İade Edilmedi

20 Aralık 2025 12:275.502

Teknak Oto Balıkesir şubesiyle 17 Aralık’ta Kia Stonic araç alımı için telefonda görüştük. Mevcut aracımızı takasa alacaklarını, belli bir fiyatta anlaştığımızı ve üzerine de 0,61 oranla kredi kullanacağımızı söylediler. Bu şartlara güvenerek 50.000 TL kapora gönderdik. Ankara’dan kalkıp anlaşmaya sadık kalarak yaklaşık 700 km yol yapıp 19 Aralık’ta bayiye gittik.

Bayide alım satım işlemlerinin yapılması için yaklaşık 4 saat bekledik. Tüm bu bekleyişin sonunda arabamızı takasa aldıkları için, önceden anlaştığımızın aksine daha yüksek bir faiz oranıyla kredi verebileceklerini söylediler ve bu durum bize yaklaşık 70.000 TL fark olarak yansıdı. Başta konuştuğumuz hiçbir şarta uymadılar.

Biz de oraya gitmek için yaptığımız masrafları, benzin giderimizi, iş yerimizden izin almamızı, altınlarımızı bozdurmamız sebebiyle oluşan kaybı ve bu ani şart değişikliğinden dolayı maddi manevi olarak olumsuz etkilendiğimizi kendilerine tüm ayrıntılarıyla anlattık. Yaklaşık 11-12 bin tl civarında yol ve diğer masraflarımız ile birlikte verdiğimiz 50.000 TL kaporamızın iadesini talep ettik. Patronun toplantıda olduğu, bize dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse geri dönüş sağlamadı ve kaporamız ile masraflarımız halen tarafımıza ödenmedi.

Teknak Oto Balıkesir şubesinin, telefonda verdiği sözlere uymamasından ve sonradan şartları tamamen değiştirmesinden dolayı mağdur olduk. Verdiğimiz 50.000 TL kaporamızın ve yaklaşık 11-12 bin tl’lik yol ve diğer masraflarımızın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafımıza iade edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Merve Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Araç Tesliminden Önce Keyfi Fiyat Artışı İle Mağduriyet

9 Ağustos 2025 00:0814.271

Temmuz 2025’te Balıkesir’de bulunan Kia Teknak Yetkili Satıcısı ve Servisi’nden “Kia EV3 Prestige Standart Range Paket” ...

1 Destek1 Yorum
1

Kia Bayisinde Takas Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Davranış

13 Ekim 2025 18:195.000

Bugün sıfır araç almak için Kia Havran bayisine gittik. Daha önce üç kez arandık ve telefonda takas edeceğimiz aracın bi...

1

Kia Aracımda Sorun

18 Nisan 2025 10:1918.958

25.11.2024 tarihinde Kia Sportage Elegance Comfort Plus aracımı Balıkesir Teknak bayiiden satın aldım. Aracımda zamanla ...

Kia Aracımda Sorun
Kia Aracımda Sorun
Kia Aracımda Sorun
Kia Aracımda Sorun
+4
10 Destek6 Yorum
1

Aracımın Arızasında Yaşadığım Ulaşım Ve Destek Sıkıntısı

13 Haziran 2025 17:288.832

Kia Stonic marka aracım 20.800 km'de ateşleme bobini arızası yaparak beni yolda bıraktı. Kia müşteri hizmetlerini aradığ...

1

Kia Servislerinde Taksit Ve Fiyat Farklılıkları Mağduriyeti

23 Haziran 2025 22:354.758

Kia müşteri hizmetlerini, Kia yetkili servislerinde kredi kartlarına taksitlendirme yapılmaması ve her Kia servisinin be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran ArızasıBir Anda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia KronikMultimedya Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Stonic Logo
81
Kia
Stonic
Detaylı İncele