to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Çamurluk Boyalı Kia Sportage İçin Hemen Değişim Talebi
Kia Gül-Al bayisinden sıfır olarak satın aldığım Kia Sportage aracımı 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaptırdığım kontrollerde sağ çamurluğun boyalı olduğunu fark ettim.
Durumu bayiye ilettiğimde, bayi bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine aracı bağımsız bir kuruluşa götürerek ekspertiz yaptırdım ve ekspertiz tarafından hazırlanan ekspertiz raporunda sağ çamurluğun boyalı olduğu açıkça belirtiliyor.
Sıfır araç diye teslim aldığım bir aracın boyalı çıkması ve bayinin bunu kabul etmemesi nedeniyle kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Bu nedenle, ayıp oranında makul bir indirim yapılmasını ya da aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin Kia tarafından ciddiyetle ele alınıp, en kısa sürede tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli İlhami Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
