to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Motor Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Servis İlgisizliği
2022 model Kia Sportage Hybrid aldık. 40 binde araç yağ eksiltmeye başladı. Servise gittik, blokta kılcal çatlaklar olduğunu ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul etmedik, araç değişmesini istedik. Konya bayii, dizel aracımızı benzinli alt paketle ve üste para vererek değiştirmek istedi. Kabul etmedik. 2 yıl oldu, hâlâ mahkeme sürüyor, hâlâ da uğraştırıyorlar ve araç serviste, dışarıda motoru sökülmüş bir şekilde yağmurda, karda dışarıda çürümeye bırakıldı. Gidenler servisin arkasına gidip bakabilir, çürümeye bırakıldı. Ne de ikame araç veriyorlar, bilginize.
Gelişme
2022 ortalarında almış olduğumuz Kia Sportage Hybrid modeli 2023 de araç 35 bin km yağ eksiltme sorunu ile servise gidildi ve motor blogun da kılcal çatlaklar olduğunu söylediler ve motoru değişmesinin gerektiğini söylediler kabul etmedik yeni araçla değişmesi gerektiğini söyledik tabii ki yeni araç olduğu için dizel Hybrid aracımızı benzinli ve alt paketle değiştirmek istediler ve üstüne 300 bin gibi bir para istediler kabul etmedik ve araç 2 yildir Konya bayii de yatıyor ve ikame araç da vermediler kanuni süreç devam ediyor ve En son araç servisin arka tarafında dışarıda duruyordu çürümeye bırakıldı. Paramızla rezil olduk
Değerli Celal Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
