to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia aracımın bakım zamanı geldi. Ülkenin başkentinde iki servis var: Biri Ankara Oto, diğeri Opal. Randevu için defalarca her ikisini de aramama rağmen telefonu açan yok. Kia fan uygulaması da hiçbir işe yaramıyor.
26 Haziran 2024 tarihinde aracımı Ankara oto hasar servisine bıraktım. Halen hasar dosyası oluşturulamadı. Aracı bugün hasarlı haliyle teslim aldım. Aracın malzeme siparişleri bile verilmedi. Bir haftadır bana bilgi vermiyorlar. Arıyorum dönen yok. Yazıyorum cevap yok. Çok farklı marka araçlarım old...
Ankara Oto Kia Bakım için randevu almaya çalışıyorum ama telefonu açan olmuyor. Telefon çalıyor ve ilk sırda benim olduğum söyleniyor. Buna rağmen telefonu açmadıkları gibi meşgule atıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşıp oradan bana ulaşmalarını isteyeyim dedim fakat onlarda açmadı. Aynı çatı altında...
Kia Fan için onlarca kez ruhsat ve araç bilgilerimi yükledim, 6 defa aradım ve kayıt oluşturmak için temsilciyle görüştüm. Nisandan beri hâlâ aracım Kia Fan'da gözükmüyor. Müşteri hizmetleri çok yetersiz. Bir daha Kia araç düşünmeyeceğim, müşteri hizmetleri yüzünden.
2022 model Kia Stonic aracımda ufak bir kaza sonucu arka sağ tamponda hafif kırılma oldu. Tamponu tutan plastik bir braket denen parça ve sağ lastik içi davlumbaz değişmesi gerekiyordu. Sürekli çalıştığım bir oto tamircisine götürdüm. Ankara'da bulunan her iki yetkili Kia servisini aradılar bu parça...
Yorumlar