to read complaints and reviews, or file yours.Kia Rio Kapı Fitillerinin Erimesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2012 model Kia Rio Comfort paket aracımın tüm kapı fitilleri zamanla erimiş durumda. Aracım 97.000 km’dedir ve bu sorunun Kia araçlarda kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Kapı fitilleri kapı içlerine doğru akarak yapışıyor, araca binenlerin elleri simsiyah oluyor ve bu durum hem hijyen hem de kullanım konforu açısından çok rahatsız edici bir hale geldi.
Bu parçaların normal kullanım koşullarında bu şekilde erimesinin kabul edilebilir olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kapı fitillerinin Kia tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Kia servisine güveniyorum ve yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla giderilmesini istiyorum.
Gerek görülmesi halinde, fitillerin erimiş ve yapışmış halini gösteren fotoğrafları da servise veya ilgili birime iletebilirim. Şikayetimin incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Cengizhan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Dönüş almak bile güzel. Umarım fitilleride ücretsiz değişirler
