Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kia Picanto Multimedya Ekranı Kendi Kendine İşlem Yapıyor

Kia Picanto Multimedya Ekranı Kendi Kendine İşlem Yapıyor
profile
Samet
25 Şubat 2025 15:03
8.422

Merhaba, 09.2020 tarihinde alınan 2020 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranında sorun var. Şikayetvar ve internetteki bir çok sitedeki araştırmalarıma göre kullanıcıların çoğunluğu ile aynı sorunu yaşıyorum. Kendi kendine radyo kanalı değiştirme, CarPlay'de kendi kendine şarkı değiştirme, haritalarda seçtiğim konumu kendi kendine iptal etme veya ekrandan çıkıp radyoya geçme gibi davranışlar gösterdi. Yaklaşık 5 aydır da ekranı hiç basmıyor sadece tuşları çalışıyor. Servis bunun tamiri için astronomik rakamlardan bahsediyor şaka gibi. Sıfır alınan bir aracın üzerindeki ekranda hemen hemen her kullanıcının yaşadığı bu mağduriyet kullanıcı hatası olamaz. Doğrudan ayıplı maldır diye düşünüyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve çözüm sunulmasını bekliyorum.

25 Şubat 2025 15:31 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Samet
Samet
25 Şubat 2025 16:57

25.02.2025 tarihinde önce Kia müşteri hizmetleri ve daha sonra Tekirdağ Çorlu Nitko bayisinden arandım. 01.03.2025 tarihinde saat 10.30'a servis randevusu oluşturdular. Şikayeti olan ve çözüm alamayan diğer kullanıcılar için süreç hakkındaki gelişmeleri buraya ekleyeceğim.

Samet
Samet
01 Mart 2025 12:21
kia-picanto-multimedya-ekrani-kendi-kendine-islem-yapiyor-2.jpg
kia-picanto-multimedya-ekrani-kendi-kendine-islem-yapiyor-1.jpg

01.03.2025 - 10.30 Tekirdağ Çorlu Nitko bayisindeki servis randevusuna gittim. - İdris Bey ilgilendi ve işindi başarılı bir arkadaş, teşekkür ederim.- Aracımı bıraktım 1 saat içinde arandım ve gidip teslim aldım. Aracım Nitko bayisinden 22.09.2020 tarihinde sıfır alındı. Tüm bakımları Nitko bayisinin servisinde yapıldı. İyi niyet garantisi ve 5 yıllık garantisi devam ediyor fakat ne hikmetse multimedyanın 3 yıl garantisi olduğu bilgisi verildi. Kullanıcı hatası bile diyemiyorlar çünkü ben bu teybin üzerinde tepinmedim yani. Sonuç; Nitko servisi bir çözüm sunamadı. Kia markasını asla tercih etmeyi düşünmüyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum. Hatta 54000 km'de hatasız otomatik multimedya arızalı aracım satılıktır. Servis formunu da eke koydum. Bir çözüm sunulacaksa aranmayı bekliyorum yoksa aracım satılıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Biz almayı düşünüyoruz abim multimedya sorunu olduğunu söyledi satıcı bu sebepten size sormak istedim

İsmail
İsmail

Çözüm bulabildiniz mi

Samet
Samet
Şikayet Sahibi

Maalesef çözüm bulamadım hocam, arabayı sattım ve multimedya sorunu yüzünden 30 bin lira düşmek zorunda kaldım. Bir daha asla Kia arabasını almayacağım. Siz de aynı sorunu yaşıyorsanız tavsiyemdir satın aracınızı çünkü kendi ürettikleri kronik sorunla ilgilenmeyen bir marka. Üstelik aracın alındığı Plaza bile ilgilenmedi, kendi sattıkları araç.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kia Picanto Multimedya Ekranı Sorunları Kullanıcıları Bezdirdi

profile
Büşra
18 Ekim 2024 17:10
8.004
Kia Picanto Multimedya Ekranı Sorunları Kullanıcıları Bezdirdi
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kia Picanto Multimedya Ekran Arızası Güvenliği Tehdit Ediyor, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Berkay
12 Ağustos 2025 02:00
8.690
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kia Araçlarda Kronik Multimedia Ekran Arızası Ve Güvenlik Riski

profile
Mehmet
28 Haziran 2025 13:44
7.314
Benzer Şikayet Yaz