Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özmen sonuçtan hiç memnun değil

Kia Picanto Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Maliyeti

Özmen
01 Ocak 18:41
3.941

Almış olduğumuz 2020 model Kia picanto aracımızın dokunmatik ekranının sol yarısından itibaren çalışmıyor. Sağ tarafı şimdilik çalışıyor. Olsa da ekranın fonksiyonlarını kullanmamızı engelliyor. Servise gittiğimizde 70 bin tl civarında bir masraf çıkarıyorlar ki bu bedel aracın neredeyse yüzde 10 una tekabül ediyor. Araştırdığım kadarıyla Kia araçlarda kronik bir problem. Fakat değişim için Kia herhangi bir aksiyon almıyor. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti kapsamı dışında bırakılıyor. Bu tarz kronik durumlarda markanın aksiyon alması gerekiyor. Aynı şekilde Türkiye distribütörü ve gerekirse global ile de iletişime geçeceğim.

02 Ocak 08:59 (Şikayetten 14 saat sonra)
Özmen
03 Ocak 17:29

Kia çağrı merkezinden arandım fakat belirtilen yüksek ücretlerle değişimin yapılacağını başka bir çözüm sunamadıklarını paylaştılar. Bir multimedya ekranın bu kadar yüksek fiyatlara yapılması rekabete de aykırıdır. Hem rekabet kurulu ve devlet kanalıyla hem de Kia global’le girişimleri yapmaya devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ezgi
06 Aralık 2023 13:28
14.484

Kia Picanto'da Kronik Multimedya Ekranı Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Hulya
21 Nisan 11:38
8.041

Kia Picanto Multimedya Ekranı Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Fevziye
23 Ekim 2024 23:03
4.797

Kia Picanto Şikayeti

Muhammed
07 Ocak 17:43
5.759
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
31 Ekim 2024 11:56
6.175
Benzer Şikayet Yaz