Kia Aracımın Motor Sorunu Ve Bayi İlgisizliği

Kia’dan 24 Mart 2023 tarihinde aldığımız aracımızın son 4-5 aydır motorundan tuhaf bir ses geliyordu. Sesi ilk fark ettiğimiz zaman Kia Diyarbakır bayisine götürerek bakmalarını söyledik çünkü bu ses 30 bin bakımından hemen sonra oluştu öncesinde böyle bir problemimiz yoktu. Bayideki “sözde” usta hiçbir problem olmadığını bu araçların fabrika çıkışlı böyle olduğunu söyleyip bizi gönderdiler. Sanayide bir ustaya sorduğumuzda ise mutlaka bir problem vardır. Durup dururken bu ses niye çıksın motorda arıza vardır. Bayiye götürün garantiden çıkmasın dedi. Bayiye yeniden götürdük. Test sürüşü yaptılar araç bizde kalsın dediler. Tamam dedik ve araçsız kaldık. Onlar yüzünden. Sonucunda sağ motorun arızalı olduğunu gaza basınca ses geldiğini söylediler. Bunun için bir zincir sipariş edeceklerini söylediler. Yurt dışından geleceği için de uzun süreceğini belirttiler. Tamam dedik. Üzerinden 1.5 ay geçti. Arayıp parça ne oldu ne zaman gelecek dediğimizde kötü ve umursamaz bir üslupla bizim satış danışmanımız değişti sipariş geçilmemiş tekrar gelin bakalım dediler. Peki ustanız? Şansa usta da değişmiş. Bugün mecburen tekrar kalkıp gittik ve bize arabanız yine bizde kalsın bir bakalım diyorlar. Sıfır araç alıyorsun problem yaşamamak için ama böyle işini doğru yapmayan insanlar yüzünden yine sorunlarla karşılaşıyorsun! Kia neden kendi sorunlarının arkasında durmuyor? Ben neden sizin sorumsuzluğunuz yüzünden mağdur oluyorum?!