to read complaints and reviews, or file yours.Kia Ceed Torpido Çatlak Sorunu Ücretsiz Onarım Talebi
2012 model Kia Ceed aracımın torpidosunda 2018 yılından bu yana devam eden ciddi bir çatlama sorunu bulunmaktadır. Zamanla bu çatlaklar iyice artarak hem göze çok kötü görünen hem de araç içi konforumu olumsuz etkileyen rahatsız edici bir hale gelmiştir.
Aracı alırken Kia markasının kalitesine güvenerek tercih etmiştim, ancak torpido gibi sabit ve darbe almayan bir parçada bu şekilde çatlaklar oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade malzeme veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, torpido çatlağı probleminin Kia firması tarafından ücretsiz şekilde onarılmasını veya torpidonun komple değiştirilmesini talep ediyorum. Kia markasının müşteri memnuniyetine önem vererek bu kronik soruna çözüm üreteceğine inanıyorum.
Değerli Zafer Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
