Kia Ceed Konsol Açılması Ve Ön Cam Kırılmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

2011 model Kia Ceed aracımın ön konsol kısmı, herhangi bir darbe ya da müdahale olmaksızın kendi kendine açıldı. Garanti kapsamı dışında olduğunu düşünerek bu sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ve silikonla yapıştırma yoluna gittim. Ancak bu işlem sırasında maalesef ön cam çatlayarak kırıldı ve çok daha büyük bir mağduriyet yaşadım.

Daha sonra başka bir Kia sahibinden, bu konsol açılma sorununun bazı Ceed modellerinde kronik bir problem olduğunu, aynı durumun kendi aracında da yaşandığını ve bu durumu Kia’ya iletmesi üzerine kendisinin mağduriyetinin ücretsiz olarak giderildiğini öğrendim. Benim aracımda da aynı sorunun yaşanması ve bu süreçte ön camımın da kırılması nedeniyle ciddi bir maddi zararla karşı karşıya kaldım.

Aracı uzun süredir sorunsuz kullanırken böyle bir kronik denilebilecek problemle karşılaşmış olmak ve çözmeye çalışırken daha büyük bir hasar oluşması beni gerçekten üzdü. Bu nedenle, ön konsol ve kırılan ön camla ilgili mağduriyetimin Kia tarafından incelenmesini, benzer vakalarda olduğu gibi mağduriyetimin giderilip giderilmeyeceği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse gerekli işlemlerin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.