Kia Yetkili Serviste Onarım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

2023 model Kia X Ceed aracımla 10.10.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve aynı gün aracı İstanbul Şişli’de bulunan Kia yetkili servisi Globals Otomotiv...

2023 model Kia X Ceed aracımla 10.10.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve aynı gün aracı İstanbul Şişli’de bulunan Kia yetkili servisi Globals Otomotiv...
Trafikte arkadan çarpılması sonucu Ankara Opal Kia servisine teslim ettim. Hasarlı alan sadece plastik tampon olmasına rağmen, 2 günlük bir iş için aracım 1 haftadır serviste bekliyor ve hala parça beklediklerini söylüyorlar. Ayrıca, orijinal parça takılmasını özellikle istememe rağmen hasarlı parça...

21 Ağustos’ta Sakarya’daki Kia Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kia EV3 model aracım, bir ticari aracın arkadan çarpması sonucu tampon, arka kaput ve sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracım kaskolu ve kaza tutanağı ile ekspertiz raporu servise teslim edildi. 21 gündür aracım serviste olmasına rağmen,...

26 Haziran 2024 tarihinde aracımı Ankara oto hasar servisine bıraktım. Halen hasar dosyası oluşturulamadı. Aracı bugün hasarlı haliyle teslim aldım. Aracın malzeme siparişleri bile verilmedi. Bir haftadır bana bilgi vermiyorlar. Arıyorum dönen yok. Yazıyorum cevap yok. Çok farklı marka araçlarım old...

Kia Ev3 yedek parça sorunu. Aracımı 29.05.2025 tarihinde Kia servisi hasar bölümününe bıraktım. 25 gün geçmesine rağmen halen parçaların yurt dışından beklendiğini ve bunların ne zaman geleceğinin belli olmadığı cevap olarak söyleniyor. Kia gibi bir kurumun yedek parça için bu kadar uzun süre bekle...

08.02.2025 tarihinde Eskişehir Kia lokman koçaslanlar bayisine aracımı cam değişikliği (kasko) işlemi için götürdüm. Yolda taş gelmesi sonucu aracımın camında çatlak oluşumundan kaynaklı beni hasar bölümüne yönlendirdiler. Burada F***** U*** isimli beyefendi bana yardımcı oldu. Benden aracımın kasko...

Kia Sportage aracımı 64.000 km'de şanzıman yağı değişimi için Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. Aracı lifte kaldırırken uzatma aparatı koymadıkları için yan basamaklara zarar vermişler. Yağ değişimi sonrası aracımda performans düşüklüğü oldu. Tekrar gidip iletmeme rağmen, bunun normal olduğunu ...


Kia Ersu yetkili servisi tamamen hata. 15 Şubat 2025'te aracımın sol tekerden aldığı hasar için kaskodan dosya açılarak işlem başlatıldı ancak 60 güne yakın süreçte ne aracımı yapabildiler ne de çözüm yolu bulabildiler. Sağlam direksiyon kutusunu bozup bıraktılar. Aracın direksiyonu sola dönüşte to...

Balıkesir Edremit ilçesinde ikamet etmekteyim. 2023 model Kia picanto aracım vardır. 25.01.2025 günü aracıma park halinde çarpmalarından dolayı aracım hasar gördü. Ray sigortadan aracımın kaskosu vardır. Aynı gün aracımın tamiri için Edremit te bulunan yetkili servise gittim. Aracımı serviste yaptır...

Aracımdaki hasar nedeniyle Opel Opal Ankara Kia servisine başvurdum. Aracı kendim yaptırırsam 25 bin, eğer sigortadan yaptırırsam max. 30 bin masraf çıkacağını bildirdiler. 30 Aralık’ta aracımı bıraktım 6 Ocak'ta teslim aldım. Teslimatta bana verilen faturada yaklaşık 50 bin tl masraf oluştuğunu gör...

2022 yılında Kia Stonic araç aldım. 2023'te kaza yaptım. Arka tamponum sensörler ile yetkili bayide değişti, sonraki tüm bakımları da serviste yapıldı. 2025'te sınır güç sistemi uyarısı ile tekrar servise gittim, bu arada genel bakımı yine aynı serviste 2 ay önce yapılmıştı. Bana arka sensörden biri...

Kia Picanto model aracımı 09/12/2024 tarihinde 15.000 km bakımı için Diyarbakır GLS Unat servisine götürdüm. Aracımın bakımından sonra beni iç dış yıkama yapılacak diye fazladan iki saat beklettiler. Aracı teslim aldığımda çamurlu ayakkabılar arka koltuğun üstüne bırakılmıştı ve geri görüş kamerası ...

1 ay önce hasar ile gönderdiğimiz arabadan bilgi almak için 2. Kez aradığımızda bilgi alamıyoruz. En son yurt dışından haber gelecek dendi. Temlik ara...
15 gün önce satın aldığımız sıfır Kia Sportage 362 km'de hararet yaptı. Servise çekilen araçta dış etken nedeniyle soğutma suyu hortumunun hasar aldığı söylendi ve nedense kendi depolarında bu dış etken olamıyor araç müşteriye geçince oluyor. Hasar garanti kapsamına sokulmadı. Hortumun hasarlı kısmı...

Antalya Esay Otomotiv Kia Yetkili Servisi aracımın sağ yolcu kapısının kilidi ile bagaj kilidi arızasını 3 yıl önce gerçekleşen hasar gerekçesiyle garanti kapsamında tamir etmedi. Sağ yolcu kapısının kilidi sökülmeden, kilitte nasıl bir darbenin olduğu tespit edilmeden karar verilmesi izaha muhtaç k...

Kia Rio 2016 marka aracım kaza sonrası hava yastıklarını açmadı. Otobanda büyük bir kaza yaptım arabada 4 yaşında oğlum vardı arabanın önü tamamen gitti ama Kia Rio marka daha 60 binde hasarsız aracım hava yastıklarını açmadı. Servisi Aradığımda olabilir. Gibisinden alay eder gibi konuştular. Ölmem ...
2023 model Kia aracım arkadan çarpıldığı için servise götürdüm. Ancak 12 Ağustos 2024'ten bu yana bagaj iç döşemesi gibi basit bir parçayı temin edemedikleri için aracın hasar dosyası hala kapanmadı. Sürekli şikayet bırakmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar. 2023 model bir aracın parçasını temin etmek...
2012 model Kia Sportage aracımın direksiyon airbag kapağı durduk yere çatladı. Kia yetkililerinden ilgilenmesini talep ediyorum. Aracımda kaza, boya, değişen olmamasına rağmen böyle bir hasarla karşılaştım. Böyle büyük bir firmanın böyle hataları olmamalı bence.
Kia Rio marka aracıma arkadan bir başka aracın çarpması sonucu arka tamponu hasar aldı. Bunun üzerine işlemi resmi olması amacıyla yetkili servise bır...

14.08.2024'de Kia bongo 16 ***14 plakalı aracım kaza yapmıştır. Kaza sonrası profesyonel ellerde hasar onarımı yapılsın diye 17 Ağustos tarihinde Kia yetkili servisi olan inallar'a aracımı götürdüm. Araç teslim ederken 2 gün içinde dosya açılacağı ve ekspertiz yapılacağı söylenmesine rağmen, 6. Gün ...
