to read complaints and reviews, or file yours.Kia Bayisi Araç Hasarını Sakladı Ve Ek Ödeme İstedi
09.04.2026 tarihinde Kia marka Sportage model bir araç satın almak için Kia Söke bayisi ile 2.625.000,00 TL üzerinden anlaştık. Aracı teslim almaya gittiğimizde bizden ayrıca elden para talep ettiler. Bunun sebebini sorduğumuzda “netasat indirimi” gibi muğlak bir ifade kullandılar.
Daha sonra son anda bir arkadaşımızın uyarısıyla araçta hasar olup olmadığını sorduk. Bu sorudan sonra aracın cam tavanının komple değiştiğini, yani aracın aslında hasarlı olduğunu öğrendik. Bu önemli bilgiyi süreç boyunca bizimle hiç paylaşmamış olmaları güvenimizi tamamen sarstı. Bayilere de güvenemeyeceksek gerçekten durum çok üzücü.
Herhangi bir sözleşme imzalamadan, yalnızca banka üzerinden gönderdiğimiz kaporayı geri alarak işlemden vazgeçtik. Ancak biz sormasak bu hasarlı aracı sıfır araç gibi satacak olmaları çok rahatsız edici. Bu şikayeti, başkalarının da benzer bir durum yaşamaması ve araç alırken özellikle bu tür detayları mutlaka sorgulamaları konusunda dikkat çekmek amacıyla paylaşıyorum.
Değerli Aysun Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satış süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
